التعريفات

العميل: أي شخص طبيعي أو محترف قادر بالمعنى المقصود في المادة 1123 وما يليها من القانون المدني أو أي شخص اعتباري يزور الموقع وفقًا لهذه الشروط العامة. 

الفوائد والخدمات: https://flightdelay.fr يساعد العملاء الذين يواجهون مشاكل مع شركة الطيران ويريدون المطالبة بالتعويض.

المحتوى: كل العناصر التي تتكون منها المعلومات على الصفحة وخاصة النصوص – الصور – الفيديوهات.

معلومات العميل: يشار إليها فيما يلي باسم “المعلومات (المعلومات)” التي والتي تشير إلى جميع المعلومات الشخصية التي من المحتمل أن يخزنها  https://flightdelay.fr لإدارة حسابك وإدارة علاقات العملاء و لأغراض التحليل والإحصاء.

المستخدم: الاتصال بمستخدم الإنترنت باستخدام الموقع المذكور أعلاه.

البيانات الشخصية: “المعلومات التي تسمح ، بأي شكل من الأشكال ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، بالتعرف على الأشخاص الطبيعيين المعنيين بـ” (المادة 4 من القانون رقم 78-17 الصادر في 6 يناير 1978).

موقع الويب: بموجب الشروط العامة ، يوجد مكان خاص على الإنترنت يمكن الوصول إليه من خلال عنوانه الفريد ، حيث يتم تحميل مجموعة من صفحات الويب بواسطة متصفح المستخدم عند إدخال عنوان الويب.

التعويض: أي مزايا ومبالغ تقدمها الشركة للعميل أو مباشرة بعد إبرام العقد ، والتي يتم تحديد شروطها من قبل العميل..

تحمل مصطلحات “البيانات الشخصية” و “موضوع البيانات” و “المقاول من الباطن” و “البيانات الحساسة” المعنى المنصوص عليه في اللائحة العامة لحماية البيانات. (RGPD: n ° 2016-679)

عرض الموقع.

عملاً بالمادة 6 من القانون رقم 555 لسنة 2004 المؤرخ 21 يونيو 2004 بشأن الثقة في الاقتصاد الرقمي ، يتم إبلاغ مستخدمي الموقع https://flightdelay.fr بهوية أصحاب المصلحة المختلفين في سياق تحقيقها ومتابعتها:

المالك: المشاريع الصغيرة للسيد ياسر بوده – 1 rue laurent lavoisier ، إقامة robespierre B425 MonsenBarœul, 59370  ,France

SIREN: 853 374 551

مسؤول حماية البيانات: [email protected]

  1. من خلال زيارة هذا الموقع ، فإنك بذلك توافق على موافقتك الكاملة على الالتزام ببنود وشروط الموقع وجميع الشروط الأخرى ، فيما يتعلق باستخدامه والناشئ عنه. تُمنح موافقتك على استخدام خدمات هذا الموقع ، أو أي فئة أو فئة فرعية من قائمة أو قسم أو قسم فرعي ، ونتيجة لإنشاء وتطوير وإنهاء أي علاقة قانونية تنشأ عن وأثناء استخدام هذا الموقع.
  1. من خلال زيارة هذا الموقع ، فإنك توافق ، دون تحفظ ، على جمع واستخدام بياناتك الشخصية لغرض استخدام الموقع وأي علاقة تنشأ عن أو تتعلق بالموقع.. من خلال التسجيل واستخدام الموقع ، فإنك ملزم بالتكوين الحالي للموقع وأي تغييرات يتم إجراؤها عليه ، في شكل إضافات وتغييرات ، أو عن طريق تطوير قوائم أو فئات أو أقسام جديدة وغيرها.  إذا كنت لا توافق على ما ورد أعلاه أو لا ترغب في الالتزام بشروط هذا الموقع ، فأنت غير مصرح لك باستخدام أو زيارة أو الدخول في علاقة قانونية مع الموقع
  1. من خلال أنشطتك المتعلقة باستخدام خدمات الموقع ، فإنك تقبل “الشروط والأحكام”.
  1. استخدام موقع الويب بصفتك “مستهلك” لا يمنحك أي حقوق ملكية للمحتوى والبيانات والمواد المتاحة على الموقع..
  1. عنوان IP هو معرف فريد مرتبط بجهاز كمبيوتر أو موقع ويب أو مورد خاص بزائر معين بطريقة تسمح لموقع الويب بالوصول إلى الإنترنت.
  1. تحتفظ إدارة الموقع بالحق في تغيير الشروط والأحكام العامة في أي وقت ودون إشعار مسبق بأي شكل من الأشكال لمستخدميها وعملائها ، من خلال اتباع الجزء السفلي من الصفحة الرئيسية لموقعنا على الويب ، والذي يحتوي دائمًا على رابط إلى “الشروط والأحكام” الحالية.
  2. من خلال الاستمرار في استخدام موقع الويب بعد التغييرات ، فإنك تؤكد قبولك للتغييرات.
  1. إذا كنت لا توافق على الشروط والأحكام الحالية أو الإشعار القانوني أو اللوائح أو أي إصدار لاحق ، فلا يجوز لك استخدام الموقع.
  1. العلامات التجارية والشعارات والأسماء التجارية المعروضة على الموقع أو المتاحة على الموقع مسجلة على أساس الحقوق الناشئة عنها وهي محمية بموجب القانون.
  1. يحظر استخدام ما سبق في المنتجات أو الخدمات التي لا تتعلق أو لا يرعاها أصحاب حقوق العلامات التجارية.
  1. يحظر استخدام ما ورد أعلاه بطريقة تضلل المستهلكين بشأن طبيعة وجودة الخدمات. أي إجراء من شأنه ، بطريقة أو بأخرى ، إهانة أو تشويه سمعة أصحاب السجل.
  2. عند استخدام موقع الويب و / أو الخدمات المقدمة على أو من خلال موقع الويب ، قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة ، والتي سيشار إليها فيما بعد باسم “معلومات المستخدم”.
  1. لن يتم استخدام المعلومات التي تقدمها إلا لمعالجة طلبك لخدماتنا.
  1. سيتم تخزين بيانات المستخدم الخاصة بك على خادمنا لمدة 3 أشهر.

هذا الموقع متاح عادة للمستخدمين في جميع الأوقات. ومع ذلك ، قد يتم تحديد الانقطاع بسبب الصيانة الفنية عن طريق flightdelay.fr والذي سيحاول بعد ذلك إخطار المستخدمين مسبقًا بتواريخ وأوقات التدخل.

يتم تحديث موقع flightdelay.fr بانتظام من قبل فرقنا. وبنفس الطريقة ، يمكن تعديل المعلومات القانونية في أي وقت: ومع ذلك فهي ملزمة للمستخدم الذي تمت دعوته للإشارة إليها بشكل متكرر بغرض قراءتها. اقرأ أيضًا سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

يتم استضافة موقع  flightdelay.fr من قبل مزود خدمة داخل الاتحاد الأوروبي وفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD: رقم 2016-679)

للمطالبة بالتعويض والحصول على التعويض الخاص بك